Supervisor de Cartões

Resumo

O Supervisor de Cartões é responsável por coordenar e supervisionar todas as atividades da operação de cartões, incluindo controle de estoque, acompanhamento de pedidos junto às gráficas, impressão, conferência, separação, montagem de kits e expedição. Também é responsável pela logística de entrega aos clientes, acompanhando todo o processo de envio, rastreamento e confirmação de recebimento, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade dasentregas. Atua na gestão da equipe, no acompanhamento de indicadores e na padronização dos processos, assegurando a acuracidade das informações, a organização dos materiais e a eficiência operacional. Também identifica e trata divergências, como inconsistências cadastrais, falhas de impressão, extravios e devoluções, além de acompanhar a produtividade da equipe, aplicar feedbacks, controlar a jornada de trabalho e elaborar relatórios gerenciais. É o elo entre a operação, logística, fornecedores, atendimento ao cliente e coo...