Supervisor de Call Center Ativo

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Cargo: Supervisor de Call Center Ativo – Centro RJ

Atribuições:

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Mailing: acompanhar a efetividade para melhores resultados;

Campanhas motivacionais para alcance da meta;

Gestão de grande equipe de vendas para alcance das metas;

Monitorar a equipe para qualidade, resultado e feedbacks para melhorias;

Junto com o cliente acompanhar e fazer a gestão dos resultados e atender as demandas;

Criação e produção de relatórios e gráficos para análise dos indicadores;

Alinhar junto ao RH e o Cliente treinamentos (novos e reciclagem).

Requisitos:

Ensino superior nas áreas afins.

Exper...