Job Description
Devenez Superviseur de la Réception au Fairmont à Tremblant et élevez l'expérience client à des niveaux inégalés. Utilisez vos compétences en gestion pour maximiser la satisfaction des clients.
Ce rôle requiert une supervision quotidienne des opérations de réception et une interaction constante avec les équipes de Chasseurs et de Concierges. Avec votre expertise, vous garantirez que chaque visiteur bénéficie d’un service exemplaire et d’une ambiance positive.
Key Responsibilities:
• Assurer la satisfaction des clients au quotidien
• Superviser le département de la Réception
• Réviser les informations de réservation et demandes spéciales
• Coordonner entre les départements pour une qualité optimale
• Apporter un soutien à la Directrice de la Réception
Requirements:
• 2 ans d'expérience en supervision dans l'hôtellerie
• Excellentes compétences orales et écrites en français et anglais
• Bonnes capacités organisationnelles
• Flexibilité aux horaires var...
Ce rôle requiert une supervision quotidienne des opérations de réception et une interaction constante avec les équipes de Chasseurs et de Concierges. Avec votre expertise, vous garantirez que chaque visiteur bénéficie d’un service exemplaire et d’une ambiance positive.
Key Responsibilities:
• Assurer la satisfaction des clients au quotidien
• Superviser le département de la Réception
• Réviser les informations de réservation et demandes spéciales
• Coordonner entre les départements pour une qualité optimale
• Apporter un soutien à la Directrice de la Réception
Requirements:
• 2 ans d'expérience en supervision dans l'hôtellerie
• Excellentes compétences orales et écrites en français et anglais
• Bonnes capacités organisationnelles
• Flexibilité aux horaires var...