Sucesso do Cliente - CS Júnior / Pleno

Na LAKS, somos uma assessoria de marketing e vendas, com mentalidade inovadora e em constante crescimento, impulsionada pela busca por excelência e resultados. Acreditamos que o sucesso e a satisfação de nossos clientes são os pilares fundamentais para o nosso crescimento e para a realização de nossos objetivos estratégicos. Valorizamos a transparência, a eficiência e o compromisso com a qualidade em todas as nossas operações. Missão do Cargo Garantir o relacionamento do cliente, zelando pelo seu sucesso e satisfação, com o objetivo primordial de diminuir o índice de retrabalho e aumentar as taxas de renovação. Em outras palavras, ser o guardião da experiência positiva do cliente com a LAKS.   Responsabilidades Principais Como profissional de Sucesso do Cliente na LAKS, você será responsável por: ● Gestão de Relacionamento: Gerenciar ativamente o relacionamento pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, e colocando-se à inteira disposição para suas necessidades. ● O...