Job Description
Responsabilidades
Apoiar o gerente da loja na supervisão e coordenação das operações diárias, garantindo o cumprimento de metas de vendas e padrões de atendimento. Implementar e fiscalizar as políticas e procedimentos da empresa, assegurando a padronização e a excelência no serviço e na exposição dos produtos. Gerenciar o estoque da loja, realizando inventários periódicos, controlando entradas e saídas de mercadorias e otimizando o layout de armazenamento. Dar apoio, motivar e desenvolver a equipe de vendas, para aprimorar o desempenho individual e coletivo. Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas. Resolver conflitos e questões de clientes de forma eficaz e profissional, garantindo a satisfação e fidelização dos consumidores. Assegurar a organização, limpeza e manutenção da loja, criando um ambiente de compras agradável e seguro para clientes e colaboradores.