Subgerente de Atendimento I - Shopping

Vaga de Subgerente de Atendimento I

Descrição: Estamos em busca de um profissional para assumir o cargo de Subgerente de Atendimento I. O candidato será responsável por auxiliar na gestão da equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço prestado e a satisfação dos clientes. Além disso, será responsável por apoiar o gerente na elaboração de estratégias para melhorar o atendimento e otimizar os processos internos.

Local de Trabalho: Brasília - DF (SHOPPING)

Horário: Segunda a Sábado das 13:40 às 22:00 e Domingo das 13:00 às 20:20. 1 folga na semana e 2 domingos no mês (a cada 15 dias).

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente
• Garantir a qualidade do serviço prestado
• Auxiliar na elaboração de estratégias para melhorar o atendimento
• Otimizar os processos internos
• Resolver conflitos e problemas relacionados ao atendimento ao cliente ...