Job Description
Subdirector en Operaciones y Fraude DigitalCountry: MexicoGrupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
**Funciones**:- Monitoreo y análisis continúo.Supervisar la actividad de los clientes en los canales digitales para detectar comportamientos sospechosos, y variaciones en los indicadores de prevención digital.
- Análisis y atención de reportes de clientes.Analizar y atender los reportes escalados de clientes relacionados con el workstream de seguridad, desde un enfoque operativo de digital.
- Documentación y gestión de incidentes del workstream de segurid...