Job Description
Objetivo del puesto: Ser responsable de la apropiada ejecución de los proyectos de transformación de la Dirección Ejecutiva de Operación Fiduciaria (DEOF):
i) definir, co-definir y/o controlar planes de mejora de proceso, que involucren a diferentes equipos facilitadores de Banorte como Experiencia del Cliente, Centro de Mejora de Procesos, Soluciones Operativas, y Tecnología,
ii) definir y ejecutar / coordinar la ejecución de las prioridades de mejora táctica y/o estratégica de la DEOF, y
iii) facilitar la adopción de herramientas de mejora como Inteligencia Artificial y Análisis de Data en los integrantes de la DEOF.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Desarrollar y/o supervisar planes de mejora que tengan un valor específico de efectividad, eficiencia, control y servicio a cliente para la DEOF.
Identificar oportunidades de mejora en la DEOF, con un adecuado equilibrio de los puntos d...