Job Description
Como é o ambiente de trabalho?
Nos esforçamos para manter um ambiente descontraído, onde a opinião de todos reflete nas decisões da equipe. Trabalhamos de forma colaborativa e criativa. Estamos em constante evolução e sempre abertos a novas tendências.
Responsabilidades da Oportunidade
- Vendas e Retenção: Foco ativo na venda de planos/produtos, renovação de pacotes via CRM e ações de reativação de alunos;
- Atendimento de Excelência: Recepção acolhedora (presencial e digital), realização de check-ins e tour completo pela unidade para novos alunos;
- Expertise em Produtos: Domínio técnico sobre os treinos e serviços para sanar dúvidas e oferecer o melhor pacote conforme o perfil do cliente;
- Suporte Operacional e de Sala: Auxílio na organização dos alunos em sala, suporte nos minutos iniciais da prática e comunicação de alterações na grade;
- Gestão e Solução de Conflitos: Resolução ágil de problemas, zelo pela manu...