Job Description
DESCRIÇÃO
Oiii,
Sabe aquele atendimento que te deixa feliz? É esse que queremos oferecer. ??
Não buscamos apenas alguém para responder chamados. Buscamos uma pessoa que tenha um sorriso na voz e que sinta prazer genuíno em resolver problemas. Se você acredita que um bom atendimento pode mudar o dia de alguém, seu lugar é aqui!
- Esta vaga é 100% inclusiva: pessoas com deficiência são muito bem-vindas e incentivadas a se candidatar! Acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso atendimento único.
Suporte na resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações;
Esclarecer as dúvidas através dos vários canais (whatsapp, chat, telefone, e-mail) de relacionamento, seguindo os procedimentos internos;
Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente. Atuando de forma empática, clara e objetiva, mantendo o padrão de quali...