Spécialiste de site TI

Sommaire du poste

Relevant du chef d’équipe de site TI, le/la spécialiste de site TI assure le soutien aux utilisateurs sur place et à distance pour les enjeux liés au matériel, aux logiciels, au réseau, à la sécurité et aux systèmes dans les usines qui lui sont assignées.

Responsabilités

Soutien matériel et logiciel

• Installer, configurer et maintenir les systèmes informatiques, les serveurs et les équipements réseau conformément aux normes de Kruger.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels touchant les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et autres périphériques.
• Gérer l’inventaire du matériel, en assurant le remplacement et la mise à niveau en temps opportun.
• Installer, mettre à jour et dépanner les applications logicielles afin d’en assurer le rendement optimal.
• Offrir du soutien aux utilisateurs pour les questions liées aux logiciels et donner des séances de formati...