Soporte Técnico (Service Desk)

Nos encargamos de desarrollar e integrar soluciones a nível _hardware, software, consultoría especializada, mesa de ayuda y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo_ para **Puntos de Venta, Kioscos, Tabletas, Impresoras y Cajones de dinero** en el sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en todo LATAM.Estamos en búsqueda de TALENTO para la posición**:Asesor de Soporte Técnico Vía Remota**Escolaridad: estudiante o recién egresadoExperiência:- Min. 6 meses de experiência en servicio al cliente, mesa de ayuda o a fin.Experiência:- Brindando atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones.
- Monitoreo de los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención.
- Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a las política de operación.
- Dar solución a las situaciones presentadas por los clientes.Zona de Trabajo: Saliendo del metrobús Teatro de los In...