OPENSERVICE
Soporte Técnico a Pos (Puntos de Venta)
Job Description
Más de 30 años de experiência nos respaldan como un aliado estratégico en TI, brindando soluciones que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. ¿Te apasiona la tecnología y brindar soporte a usuarios? ¡Únete a nuestro equipo!
**Soporte a Puntos de Venta (POS)**
**Horario**: Lunes a viernes turno nocturno 10:30 pm a 8:00 am (habrá días de horario normal de 8:00 am a 6:00 pm)
**Zona de trabajo**:CDMX.
**Sueldo: $15,000 pesos mensuales ($1,000 pesos de vales de despensa ya incluidos) + Apoyo para gasolina para traslados a las sucursales**
**Funciones**
- Realizar visitas periódicas a sucursales retail en CDMX Y EDOMEX para inspeccionar y validar el correcto funcionamiento de los equipos IT.
- Atender y dar seguimiento de incidentes en el sistema Service Now, colaborando estrechamente con el personal encargado del soporte técnico.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en equipos y sistemas instalados en tienda.
- Reportar de manera clara y oportuna el...
**Soporte a Puntos de Venta (POS)**
**Horario**: Lunes a viernes turno nocturno 10:30 pm a 8:00 am (habrá días de horario normal de 8:00 am a 6:00 pm)
**Zona de trabajo**:CDMX.
**Sueldo: $15,000 pesos mensuales ($1,000 pesos de vales de despensa ya incluidos) + Apoyo para gasolina para traslados a las sucursales**
**Funciones**
- Realizar visitas periódicas a sucursales retail en CDMX Y EDOMEX para inspeccionar y validar el correcto funcionamiento de los equipos IT.
- Atender y dar seguimiento de incidentes en el sistema Service Now, colaborando estrechamente con el personal encargado del soporte técnico.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en equipos y sistemas instalados en tienda.
- Reportar de manera clara y oportuna el...