Job Description
Ingeniero de Soporte en SitioEn nuestra empresa somos líderes en soluciones tecnológicas y estamos buscando talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo en Santa Bárbara, Chihuahua.PropósitoTu misión será brindar soporte técnico presencial de excelencia a nuestros usuarios finales, asegurando que su infraestructura tecnológica (cómputo, redes y periféricos) funcione siempre al 100%.
Responsabilidades PrincipalesSoporte Técnico Local: Resolución de incidencias de hardware, software y redes básicasMantenimiento Activo: Instalación y configuración de equipos, impresoras y sistemas de CCTVGestión de Aplicaciones: Soporte en paquetería Office, correo electrónico y sistemas internosControl y Documentación: Registro de tickets en herramientas de Service Desk y control de inventarios de TIMejores Prácticas: Aplicación de políticas de seguridad informática y marcos de trabajo ITILPerfil que Buscamos (Requisitos)Formación: Carrera técnica ...