Job Description
En Simtech somos especialistas en brindar soluciones innovadoras de servicio postventa para equipos electrónicos. Nuestro compromiso es ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes a través de un servicio de calidad, atención personalizada y soluciones efectivas.
Soporte al Cliente sector telefonía
¿Qué harás?
- Brindar asesoría personalizada a los usuarios de acuerdo con sus necesidades.
- Gestionar información y registros a través de nuestro portal interno.
- Canalizar equipos telefónicos al área de servicio técnico.
- Apoyar en actividades comerciales y de venta.
- Contribuir a una experiencia excepcional para nuestros clientes.
¿Qué buscamos?
- Bachillerato concluido.
- Gusto e interés por la tecnología.
- Manejo básico de paquetería Office.
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Actitud proactiva, facilidad de palabra y orientación al servicio. ...