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Servicios A Clientes Y Mesa De Control Distribucion Logistica
Job Description
Descripción del puesto
Ejecutivo de Servicio al Cliente y Mesa de Control en el sector farmacéutico y de logística de distribución. Responsable de coordinar la atención a clientes, el control de embarques y la gestión de incidencias en la cadena de suministro.
Responsabilidades
- Coordinar y asegurar el servicio con almacén, transporte y embarques.
- Verificar que cada entrega cumpla con lo establecido con el cliente.
- Notificar en tiempo real al cliente cualquier situación o problema en las entregas.
- Dar seguimiento al retorno de evidencias, rechazos, sensores y termos.
- Libera embarques, entregas y recogidas, controla el estado de carga y asegura el proceso de facturación.
- Coordinar procesos internos y comerciales, y realizar notificaciones a clientes sobre la mercancía.
- Manejar atención al cliente en persona, teléfono y correo.
Requisitos
- Edad 20 a 45 años.
- Formac...