Servicio Y Atencion Al Cliente

Responsabilidades: brindar atención al cliente, registrar prospectos en CRM, registrar pedidos, elaborar documentos de salida, realizar seguimientos por correo y OC de pedidos, entregar la mercancía a clientes, atender y contribuir con la solución de los pedidos, notificar estatus a cliente y a la asesoría comercial, mantener informado al cliente sobre pedidos y tiempos de entrega, realizar encuestas de satisfacción, elaborar facturas, verificar estatus crediticio, entregar documentación con información técnica, comunicar a área de logística sobre requisitos de seguridad, cobrar a clientes que pagan en efectivo, llevar consecutivo de certificados de calidad, organizar y archivar documentación comercial, realizar corte de caja al cierre del día, brindar atención de cortesía a clientes y proveedores.

Requisitos: prep. terminada o licenciatura. Experiencia en servicio y atención al cliente. Facilidad de pa...