Service Desk Junior Espanhol Fluente BH

Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Você é um profissional experiente está pronto para assumir novos desafios? Então, temos a oportunidade perfeita para você! Estamos buscando um Service Desk Com Espanhol Fluente para integrar nossa equipe e contribuir com seu conhecimento e habilidades!

Responsabilidades

• Atendimento bilíngue(Português e Espanhol) ao usuário
• Instalação e configuração de Softwares
• Instalação e configuração de acesso a VPN
• Apoio na redefinição de senhas e gerenciamento de usuários de rede
• Monitoramento das filas L1,L2 e L3 na ferramenta de gestão de tickets
• Identificação de possíveis problemas de hardware
• Configuração de impressoras remotamente
• Abertura e acompanhamento de chamados
• Apoio em rel...