Service Designer Pleno [Freelancer]

Olá, somos a Livework!

Estamos em busca de um Service Designer Pleno, residente em São Paulo, para nos ajudar a colaborar em projetos de design de serviço, contribuindo para o cumprimento de prazos, qualidade e a entrega de soluções alinhadas às necessidades dos clientes. O profissional será responsável por:

• Analisar requisitos de negócio.


• Planejar, conduzir e analisar pesquisas qualitativas para entender os desafios e necessidades dos usuários, produzindo insights acionáveis.


• Desenvolver personas, jornadas do usuário, protótipos e blueprint de serviço, entre outros artefatos do design de serviço.


• Co-facilitar workshops com stakeholders e equipes de projeto.

Requisitos

• Trabalhar presencialmente no escritório do cliente 1x por semana


• Experiência comprovada de 3+ anos como Service Designer ou papel simil...