Service à la clientèle / Production

À propos de nous

Notre imprimerie est une entreprise spécialisée dans la production d'imprimés de haute qualité. Équipée de machines Xerox de production, nous offrons une gamme complète de services d'impression à une clientèle variée. Notre équipe valorise le professionnalisme, la rigueur et le sens du service.

Description du poste

En tant que Conseiller(ère) – Service clientèle et production, vous serez le point de contact entre nos clients et notre atelier. Vous assurerez le suivi des commandes du premier contact jusqu'à la livraison, tout en participant aux opérations de production.

Service à la clientèle

• Accueillir et conseiller les clients en personne, par téléphone et par courriel
• Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
• Préparer des soumissions et devis selon les spécifications des projets
• Effectuer le suivi des commandes et informer les clients des délais
• Gérer les d...