CTG Consulting GmbH
Senior International CRM Manager (all genders)
Job Description
Senior International CRM Manager (all genders) für globales Traditionsunternehmen aus Österreich gesucht!
Die iSi Group ist ein österreichisches Familienunternehmen und als Champion für Druckgaslösungen in über 90 Ländern präsent. Für die Culinary Division suchen wir eine/n Senior International CRM Manager (all genders), um die Customer Journey auf das nächste Level zu heben und die Kundenbindung zu stärken.
Die Position in Wien bietet zwei Tage Home-Office-Option pro Woche.
Aufgaben
- Aufbau und operative Umsetzung eines integrierten, datengetriebenen CRM- und Retention-Frameworks für B2B, B2P und B2C inkl. KPIs, Segmentierung und Datenschutz
- Administration der CRM-/Marketing-Automation-Tools und Ausbau der Schnittstellen zu Shop, Website und ERP
- Entwicklung und Umsetzung von Customer Journeys und Lifecycle-Kampagnen (Onboarding, Activation, Re-Engagement, Winback, Cross-/Upsell) mit A/B-Testi...