Job Description
A Nemu é uma empresa de tecnologia especializada em tracking, atribuição multicanal e inteligência de dados para e-commerce e anunciantes. Ajudamos nossos clientes a entenderem profundamente a jornada do usuário com transparência, precisão e suporte de alto nível.
Estamos em busca de um Account Manager apaixonado por marketing digital, relacionamento com clientes e resolução de problemas para atuar com grandes contas e projetos estratégicos.
Responsabilidades
Gestão de Contas & Relacionamento
- Ser o ponto de contato principal para clientes estratégicos e de grande porte.
- Construir relacionamento de longo prazo, garantindo satisfação, retenção e expansão.
- Entender profundamente o negócio dos clientes para orientar boas práticas e identificar oportunidades.
Onboarding de Novos Clientes
- Conduzir o onboarding completo, garantindo que os clientes configurem corretamente integrações (Shopify, P...