Confidential
Secretária Recepcionista
Job Description
RESPONSABILIDADES:
- Atendimento ao público presencial e telefônico;
- Agendamento e confirmação de consultas;
- Organização de agenda dos profissionais;
- Gestão de prontuários e documentos do consultório;
- Apoio no controle financeiro (emissão de boletos, recebimentos e organização de pagamentos);
- Organização e manutenção do ambiente de trabalho.
REQUISITOS:
- Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em áreas afins);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente (desejável em clínicas ou consultórios);
- Conhecimento básico em informática (e-mails, agenda online, planilhas);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Ser proativa e organizada.
1. Atendimento ao Cliente:
- Recepcionar os pacientes com cordialidade, garantindo uma experiência acolhedora;
- Responder a ligações e mensagens, esclarecendo dúvi...