Sales & customer service

Empresa de diseño y fabricación de luminarias, muebles y joyería por expansión solicita: Ejecutivo de cuenta IM & PG

Objetivo del puesto:

Brindar atención personalizada, clara y oportuna a los clientes de IM-PG a través de los distintos canales de contacto, resolviendo dudas, solicitudes y consultas de manera eficiente y asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

Responsabilidades principales:

Cumplimiento de objetivo de ventas (mensuales y por marca) Mantener flujo constante de prospectos y oportunidades Conversión de Lead a clientes Atención profesional, clara y oportuna hacia el cliente y equipo de trabajo. Asegurar satisfacción del cliente durante todo el proceso. Mantener actualizada y organizada la base de datos de clientes y pedidos Asegurar que se procese de manera correcta el pedido, desde la venta hasta la entrega Validar que los datos del pedido sea correctos Mantener informado al cliente sobre el estatus de su pedido. Validar...