RODOVIA I TÉCNICO(A) DE SUPORTE SISTEMAS III I AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Responsabilidades e atribuições:

• Analisar manutenção preventiva e corretiva em computadores/Hardware e Software (Desktops e Notebooks), impressoras, scanners e multifuncionais Laser e Ink Jet, de maior complexidade;
• Orientar, instalar e configurar sistemas operacionais Microsoft, suíte de serviço Office (Microsoft e equivalentes), aplicativos corporativos, sistemas de gestão, integradores financeiros e bancários;
• Prestar suporte técnico de maior complexidade aos usuários de equipamentos, sistemas e soluções da Motiva, mediante atendimento de chamados registrados na ferramenta de ServiceDesk utilizada pelo grupo Motiva, identificando suas necessidades a fim de orientar os colaboradores na utilização adequada;
• Orientar e disponibilizar hardware e software aos colaboradores da unidade em que atua, efetuando os respectivos procedimentos, mediante solicitação e aprovação devidamente registrada em ferramenta de ServiceDesk utilizada pelo Gr...