Responsable Relation Clients
Job Description
Structurer une équipe. Fluidifier les opérations. Élever l’expérience client.
Chez Gimex, nous sommes convaincus que la relation client ne se résume pas à répondre à des demandes : elle doit devenir un véritable levier de performance et de confiance durable.
Dans un contexte de croissance et de transformation de notre organisation, nous recherchons un Responsable Relation Clients capable de structurer, piloter et faire évoluer notre équipe afin d’assurer une expérience client fluide, exigeante et durable.
Ce poste est une opportunité rare : contribuer directement à l’amélioration d’une organisation en pleine évolution et devenir un relais stratégique entre les équipes opérationnelles et la direction.
Notre mission
Depuis plusieurs années, Gimex s’est développé grâce à trois piliers forts :
- la qualité de ses produits