REPRESENTANTE SOPORTE EN TECNOLOGIA

Eforcers S.A. empresa partner de Google, especializada en tecnología de la nube requiere representante soporte en tecnología

Perfil: Estudiante de ingeniería de sistemas y computación, ingeniería electrónica, ingeniería en telecomunicaciones o carreras afines.

Importante un buen nivel de inglés y buen desenvolvimiento con los clientes.

Objetivo del cargo: Resolver oportunamente los requerimientos técnicos de los clientes y ejecutar tareas de implementación técnica de los proyectos.

– El servicio de soporte se presta de manera telefónica y remota.

– El servicio de implementación de proyectos directamente con los clientes (Disponibilidad para trabajar un sábado del mes).

Conocimiento: Preferiblemente servicios de nube, internet, seguridad en la información, administración plataformas.

Experiencia: Experiencia de 1 año en servicios de soporte o mesas de ayuda de software de servicios en incidentes ...