Randstad - Matriz
Representante de Atendimento CX (PCD)
Job Description
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
Oferecer uma excelente experiência de atendimento aos nossos usuários, tirando suas dúvidas e respondendo suas consultas por telefone, e-mail ou chat.
Alcançar as metas de qualidade, agregando valor para as pessoas que atendemos.
Transmitir as oportunidades de melhoria detectadas nas operações realizadas pelos que usam o site para otimizar a experiência na plataforma.
Requisitos:
Possuir Ensino Médio completo.
Contar com disponibilidade para atendimento via telefone ou chat.
Ter habilidade para lidar com metas e métricas.
Ter facilidade com tecnologia (Sistemas e ferramentas Google).
Desejável ter trabalhado com atendimento ao cliente ou call center.
Nós lhe propomos:
Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, apr...
Oferecer uma excelente experiência de atendimento aos nossos usuários, tirando suas dúvidas e respondendo suas consultas por telefone, e-mail ou chat.
Alcançar as metas de qualidade, agregando valor para as pessoas que atendemos.
Transmitir as oportunidades de melhoria detectadas nas operações realizadas pelos que usam o site para otimizar a experiência na plataforma.
Requisitos:
Possuir Ensino Médio completo.
Contar com disponibilidade para atendimento via telefone ou chat.
Ter habilidade para lidar com metas e métricas.
Ter facilidade com tecnologia (Sistemas e ferramentas Google).
Desejável ter trabalhado com atendimento ao cliente ou call center.
Nós lhe propomos:
Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, apr...