Job Description
Overview
Estamos em busca de um(a) Customer Service Representative para integrar nosso time na Essentra. Buscamos um profissional comunicativo, organizado e com forte orientação para o cliente.
Requisitos e Perfil desejados
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas (diferencial importante)
- Residir em Jaguariúna ou região
- Facilidade para se comunicar e manter alto volume de contatos por telefone
- Perfil proativo, colaborativo, focado a resolver problemas e voltado a resultados, ágil e que seja capaz de trabalhar com volume de trabalho e pressão normais ao ambiente profissional.
Principais Responsabilidades
- Atender clientes por telefone e e-mail.
- Apoiar o time comercial na colocação e acompanhamento de pedidos, prazos e demandas gerais.
- Garantir uma experiência eficiente e positiva para nossos clientes.