Co-operators Assurance et services financiers
Représentant du Service Client Hybride
Job Description
Intégrez le CCAV en tant que représentant du service à la clientèle en mode hybride. Ce rôle essentiel s'appuie sur vos compétences en communication et en gestion des affaires nouvelles.
Nous offrons un poste permanent à temps plein qui demande une expérience minimale d'un an dans un rôle similaire. Vous serez la première personne-ressource pour nos partenaires de distribution, offrant un support sur les assurances vie individuelles et établissant des relations solides. En collaborant avec les équipes internes, vous garantirez un traitement efficace des demandes client, tout en respectant la confidentialité des informations personnelles.
Key Responsibilities:
• Traiter les appels et courriels concernant les nouvelles affaires
• Communiquer proactivement avec les conseillers sur les dossiers
• Collaborer avec les départements internes concernés
• Suivre les exigences après émission des polices
• Résoudre les erreurs dans le trait...
Nous offrons un poste permanent à temps plein qui demande une expérience minimale d'un an dans un rôle similaire. Vous serez la première personne-ressource pour nos partenaires de distribution, offrant un support sur les assurances vie individuelles et établissant des relations solides. En collaborant avec les équipes internes, vous garantirez un traitement efficace des demandes client, tout en respectant la confidentialité des informations personnelles.
Key Responsibilities:
• Traiter les appels et courriels concernant les nouvelles affaires
• Communiquer proactivement avec les conseillers sur les dossiers
• Collaborer avec les départements internes concernés
• Suivre les exigences après émission des polices
• Résoudre les erreurs dans le trait...