Canadian Imperial Bank of Commerce
Représentant Clientèle-PME à la Banque CIBC
Job Description
Faites un pas en avant dans votre carrière en devenant Représentant Service à la clientèle à la Banque CIBC à Amos. Contribuez à offrir un service exceptionnel en répondant aux besoins bancaires diversifiés de nos clients.
Dans le cadre de cette fonction, vous serez le premier point de contact pour les clients en matière de services bancaires. Vous devez utiliser vos connaissances des produits financiers pour guider les clients et optimiser leur expérience. Le rôle est à temps plein, exigeant une disponibilité flexible, y compris en soirée et durant les weekends.
Key Responsibilities:
• Aider les clients avec la gestion de leurs comptes bancaires
• Fournir des réponses rapides et efficaces à leurs demandes
• Orienter les clients vers des experts lorsque nécessaire
• Promouvoir nos outils bancaires numériques auprès des clients
• Offrir un soutien inconditionnel pour les problématiques bancaires
Requirements:
• Engagement envers l'expérience client optimale
Dans le cadre de cette fonction, vous serez le premier point de contact pour les clients en matière de services bancaires. Vous devez utiliser vos connaissances des produits financiers pour guider les clients et optimiser leur expérience. Le rôle est à temps plein, exigeant une disponibilité flexible, y compris en soirée et durant les weekends.
Key Responsibilities:
• Aider les clients avec la gestion de leurs comptes bancaires
• Fournir des réponses rapides et efficaces à leurs demandes
• Orienter les clients vers des experts lorsque nécessaire
• Promouvoir nos outils bancaires numériques auprès des clients
• Offrir un soutien inconditionnel pour les problématiques bancaires
Requirements:
• Engagement envers l'expérience client optimale