FFC - Fédération Française de Carrosserie
Réceptionnaire Atelier Poids-Lourds H/F
Job Description
Volvo est une marque automobile suédoise fondée en 1927 à Göteborg, surtout connue pour son accent très fort sur la sécurité, la fiabilité et, plus récemment, le développement durable.
Vous serez en charge de :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement le client en respectant l’image de service Volvo
- Gérer les flux de clientèle, prendre les rendez-vous et prendre en charge les attentes client et le prêt éventuel de véhicule
- Fixer la date de disponibilité du véhicule par le client et le montant du devis en coordination avec le chef d’équipe atelier ou responsable de site,
- Faire valider le client sur les travaux à réaliser, transformer le devis ou bon de commande en complément OR puis le transmettre au chef d’équipe atelier,
- S’assurer en coordinati...