Pineapple Hair Brasil
Recepcionista
Job Description
Buscamos alguém que entenda que receber um paciente é mais do que atender — é acolher, orientar e transmitir confiança.
Desafio da função
Ser o primeiro ponto de contato dos nossos pacientes, acolhendo-os desde a chegada à clínica e garantindo uma experiência positiva em todas as etapas da jornada — do agendamento ao pós-atendimento.
Principais Responsabilidades
- Realizar acolhimento presencial , garantindo uma comunicação empática e gentil;
- Auxiliar na venda dos produtos elaborados pela empresa para bem-estar do paciente;
- Acompanhar agendamentos, confirmações e reagendamentos ;
- Apoiar o time médico e administrativo no fluxo de informações e organização de prontuários e contratos ;
- Encantar o paciente em cada interação, transmitindo cuidado e segurança;
- Suporte à equipe financeira e auxílio na organização do Contas à Receber ;