Recepcionista

Ford Rivera está buscando un Recepcionista altamente capacitado y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Recepcionista, serás la primera persona en interactuar con nuestros clientes y serás responsable de brindar una experiência excepcional desde el primer contacto hasta su salida.
Descripción del trabajo:
- Seguimiento telefónico: realizarás el seguimiento de los clientes que dejaron reparaciones pendientes de su vehículo y así generarles una cita al taller.
- Agenda de citas: serás responsable de programar y coordinar citas (Internet, whatsapp, telefónicas, presenciales) para nuestros clientes, asegurándote de que todos los detalles se registren con precisión.
- Amenidades: ofrecerás comodidades a los clientes, bebidas, wi-fi, etc.
Requisitos del puesto:
- Experiência previa en servicio al cliente y recepción.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ri...