ViV Saúde Mental e Emocional ?
Recepcionista | Riacho Fundo II - DF
Job Description
Descrição da vaga
Proporcionar um atendimento acolhedor, ético e organizado aos pacientes, acompanhantes e visitantes, realizando os processos administrativos e operacionais relacionados à recepção e internação, com foco na agilidade, sigilo e humanização.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e profissionalismo;
- Fornecer informações sobre horários, procedimentos e setores da clínica;
- Realizar regulação de vagas via telefone e WhatsApp, em conjunto com a equipe de captação.
- Efetuar o cadastro completo de pacientes no sistema interno;
- Atualizar dados pessoais, informações de responsáveis e dados de convênios;
- Verificar validade e carência dos convênios apresentados;
- Encaminhar pacientes para os setores apropriados, conforme a demanda.
- Abertura de atendimentos e alocação inicial dos pacientes;
- Solicitação de g...