Grupo Premier De Occidente Sa De Cv
Recepcionista
Job Description
Descripción del trabajo
Recepcionista Bilingüe
Responsabilidades- Brindar atención personalizada a los residentes y huéspedes.
- Controlar entradas y salidas en la torre.
- Registrar visitas y mantener actualizada la base de datos de residentes.
- Realizar controles de insumos y mantener el inventario.
- Coordinar check-in y check-out de huéspedes.
- Revisar cargos y armar reportes diarios en el sistema Opera.
- Gestionar atención telefónica, correos y redes sociales.
- Inglés intermedio o superior al 70 % (probar nivel).
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y/o recepción en hotel, call center o administración turística.
- Dominio de Excel, Office y sistemas de hotel (Opera).
- Presentación ejecutiva, amabilidad, empatía y proactividad.
- Diploma de bachillerato o equivalente; licenciatura parcial o completa es de...