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Recepcionista
Job Description
Responsabilidades e atribuições:
- Recepcionar clientes na unidade, oferecendo atendimento cordial e direcionando-os ao setor ou colaborador responsável;
- Auxiliar na organização da agenda dos Consultores Comerciais e realizar o fechamento dos atendimentos diários e mensais;
- Controlar a entrada e saída de pessoas na recepção, registrando visitas quando necessário;
- Atender e encaminhar visitantes e prestadores de serviços conforme protocolos internos;
- Realizar o atendimento telefônico da empresa, filtrando e direcionando as ligações de forma eficiente;
- Anotar e repassar recados com clareza, garantindo a comunicação entre clientes e colaboradores ausentes;
- Prestar suporte administrativo e operacional aos setores, sempre que necessário e conforme demanda;
- Cumprir os processos operacionais e seguir o programa de qualidade estabelecido pela montadora;
- Receber, organizar e encaminhar correspond...