Escola Carneiro
Recepcionista
Job Description
RequisitosSer uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar os clientes.Ter ótimo senso de organização, uma vez que terá contato com diversos documentos que pedem diferentes tratativas.Ser comunicativo e ter a flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas.Ser calmo e saber lidar com situações adversas.Atendimento centrado no cliente.Lida diretamente com o público: fornece informações, sana dúvidas e faz atendimentos telefônicos, presenciais e por plataformas digitais.Organização da recepçãoRecepção dos alunos, pais/responsáveis de alunos e clientesAtendimento por telefoneControle, organização e atualização da agenda dos alunosMarcação e remarcação de aulas via whatsapp/appCriação e envio da programação de aulas do dia seguinte no grupo internoControle e atualização de estoque e aviso aos alunos/responsáveis sobre necessidade de reposiçãoMarcação de reuniõesControle de pedidos de materiaisEnvio de comunicadosImpressões de imagens, xeroxAtualização do sistema in...