Recepcionista

Descrição da Vaga

Buscamos profissional para atuar na recepção, oferecendo atendimento de excelência, acolhimento e suporte aos pacientes em todas as etapas do atendimento. A posição exige postura cordial, empática e comunicativa, garantindo experiência positiva e confiança no serviço prestado.

Principais Atividades

• Receber e acolher pacientes com empatia e profissionalismo;
• Realizar orçamentos de exames, explicando valores, prazos e diferenciais do laboratório;
• Orientar pacientes sobre preparo para exames e esclarecer dúvidas;
• Realizar conferência de documentação, autorizações e comunicação com convênios;
• Gerenciar situações desafiadoras com calma, escuta ativa e orientação adequada;
• Apoiar na organização do fluxo operacional, cadastro de pacientes e controle de senhas;
• Zelar pela qualidade, segurança e sigilo das informações.

Requisitos

• Informática Intermediária;