Grupo Itavema
RECEPCIONISTA - ITAVEMA BYD BARRA DA TIJUCA - RJ
Job Description
Recepcionar clientes e visitantes da concessionária, garantindo um atendimento cordial, ágil e acolhedor, contribuindo para uma experiência positiva e alinhada aos padrões de excelência da marca BYD e da Itavema.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar clientes presencialmente e direcioná-los aos setores responsáveis;
- Realizar atendimento telefônico e via canais digitais;
- Controlar entrada e saída de visitantes;
- Apoiar no agendamento de atendimentos e test drives;
- Organizar a recepção e garantir ambiente agradável aos clientes;
- Auxiliar equipes comerciais e administrativas em demandas de atendimento;
- Realizar cadastro e atualização de informações no sistema;
- Apoiar em rotinas administrativas simples.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou recepção;
- Boa comunicação verbal ...