RECEPCIONISTA - ITABIRA

Atividades

• Agendamento de consultas e exames eletivos por via remota.
• Agendar consultas e exames dos pacientes que chegarem até o setor com esta demanda.
• Receber o cliente conforme normas internas, realizando e orientando sobre o processo de atendimento no setor.
• Realizar cadastro do paciente no sistema de gestão da instituição conforme as regras institucionais em relação aos campos obrigatórios e regras específicas de cada convênio e setor de atendimento.
• Garantir a validação do atendimento do cliente conforme regras específicas do convênio (biometria, toten, etc).
• Validar atendimentos do dia sob sua responsabilidade com conferência da documentação obrigatória do atendimento (cadastro, autorização, guia, validação do atendimento) com a agenda prevista e entregar ao pré-faturamento.
• Acompanhar pendências da documentação do paciente, realizando contato com pacientes, colaboradores e corpo clínico, quando n...