AFIP-Associação Fundo de Incentivo à Pesquisa
Recepcionista - Instituto do Sono (208.268)
Job Description
Responsabilidades e Atribuições
- Realizar abertura de fichas e cadastro de pacientes/clientes em sistema, garantindo a conferência e atualização de dados.
- Efetuar o recebimento de pagamentos em diferentes modalidades, com emissão de comprovantes e controle de caixa.
- Prestar atendimento telefônico ativo e receptivo, fornecendo informações, realizando agendamentos e direcionando demandas.
- Realizar atendimento ao público de forma humanizada, ágil e eficiente.
- Atuar na interface com convênios, incluindo solicitações de autorização, verificação de cobertura e resolução de pendências.
- Manter comunicação com setores internos, assegurando o correto fluxo de informações e suporte às rotinas operacionais.
Requisitos e Qualificações
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia com atendimento ao público (desejável na área da saúde).
- Pacote Office.