Sena
Recepcionista II
Job Description
Workplace: Belo Horizonte - MG
Job type: Full-time employee
Esta oportunidade é extensiva a pessoas com deficiência (PcD) e a pessoas reabilitadas do INSS, em alinhamento com nossos valores de inclusão e diversidade.
Responsabilidades
- Recepcionar clientes com cordialidade, apresentando o restaurante e fornecendo informações iniciais sobre o serviço
- Gerenciar a lista de reservas, fila de espera e ocupação de mesas
- Registrar informações de clientes, observações espaciais, restrições alimentares e preferências
- Conferir e organizar o ambiente de recepção, mantendo o espaço limpo, funcional e alinhado à identidade visual do restaurante
- Atuar em estreita interface com o Maître, Garçons, bar e cozinha para coordenar o fluxo de atendimento
- Atender ligações, mensagens e canais digitais referente a reservas, dúvidas e sugestões especiais
- Auxiliar no controle de eventos, jantares especiais e ações gastr...