Recepcionista – I

A empresa Rede Atlântica Hotels está com nova vaga em aberto na cidade de Serra Para para o cargo de Recepcionista – I.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento de clientes;
• Atender chamadas telefônicas internas e externas;
• Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema;
• Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês;
• Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais;
• Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos;
• Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes;
• Imprimir extrato para conferência;
• Conferir cada observação das Reservas do dia;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento de informática a nível de usuário;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para atuar na escala 6×1;