Recepcionista Hotel Fiesta Americana Mérida
Job Description
**Misión del Puesto**:**Áreas de Especialización**:Atención a clientesAdminsitración HoteleraManejo de Sistemas HotelerosSolución de Inconvenientes**Escolaridad**:- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología- Titulado**Paquetes Informáticos**:- Excel**Idiomas**:- Inglés- Español**Experiência**:- Recepcionista;Asistente administrativo**Principales funciones del puesto**:- Responsabilidad- INDICADORES- Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.
- Lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes.
- Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
- Para informar a las diferentes áreas involucradas y garantizar el pago.
- Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.
- Mantener las operaciones del día debidamente soportadas para los depósitos y cobranzas a que se tenga lugar.
- Verificar el inventar...