Hotel Victoria Ejecutivo
Recepcionista De Hotel
Job Description
Descripción del Empleo
Hotel ibis Guadalajara Expo (marca Accor) busca recepcionista de hotel para trabajar en sus instalaciones en Guadalajara.
El puesto es de tiempo completo con turnos 12x24, rotativos. El candidato debe demostrar disponibilidad para turnos de mañana, tarde y noche, con un día de descanso entre semana. Se prefiere que el candidato resida cerca del aeropuerto o del Salto.
Responsabilidades- Realizar el check‑in y check‑out con profesionalismo.
- Atender y resolver las solicitudes de los huéspedes.
- Proporcionar información clara y amable sobre servicios, tarifas y la zona.
- Gestionar reservas, confirmar pagos y actualizar los registros de los huéspedes.
- Apoyar tareas administrativas y de caja (cobro, control de efectivo, conciliaciones).
- Detectar oportunidades de upsell y promocionar servicios y paquetes del hotel.
- Mantener los perfiles de huéspedes de forma completa y cor...