Recepcionista / Concierge Y Ventas (Puerto Vallarta)

Descripción del puestoEn Xalli Beach Club, ofrecemos más que un día en la playa: brindamos una experiencia de lujo inigualable.
Buscamos una persona cálida, profesional y altamente organizada para recibir a nuestros distinguidos huéspedes con atención personalizada y hospitalidad excepcional.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp de manera cordial, profesional y eficiente.Supervisar la entrada para garantizar un ambiente exclusivo y confiable.Recibir y asistir a los clientes con calidez, asegurando una experiencia impecable desde su llegada.Gestionar, confirmar y llevar un control detallado de las reservaciones (Open Table, walk-ins, grupos).
Establecer y mantener relaciones con concierge de hoteles, organizadores de eventos y aliados estratégicos.Coordinar necesidades especiales de los huéspedes y asegurar su correcta comunicación al equipo operativo.Colaborar con otros departamentos (restaurante, valet, equipos de marketing, fotógrafos, etc.)....