RHF Estadual Campinas – Parque Prado/SP
Recepcionista Clinica Médica
Job Description
Principais Responsabilidades
? Atender e recepcionar pacientes utilizando software de gestão clínica (Sistema amigo) para agendamento eficiente de consultas.
? Organizar e confirmar agendas médicas garantindo o fluxo adequado de atendimentos na clínica.
? Registrar e atualizar dados cadastrais no sistema.
? Realizar o atendimento telefônico, direcionando chamadas e esclarecendo dúvidas com cordialidade e agilidade.
? Controlar o fluxo de documentos e prontuários, mantendo a organização e confidencialidade conforme normas internas.
? Emitir guias e autorizações para procedimentos médicos em conformidade com os protocolos da clínica.
? Comunicar-se de forma clara e eficiente com pacientes e profissionais, fortalecendo o relacionamento e a confiança na clínica.
? Participar de treinamentos e atualizações sobre ferramentas digitais e boas práticas para elevar a qualidade do serviço prestado.
Requisitos Indispensáveis
? Ensino médio completo.
? Atender e recepcionar pacientes utilizando software de gestão clínica (Sistema amigo) para agendamento eficiente de consultas.
? Organizar e confirmar agendas médicas garantindo o fluxo adequado de atendimentos na clínica.
? Registrar e atualizar dados cadastrais no sistema.
? Realizar o atendimento telefônico, direcionando chamadas e esclarecendo dúvidas com cordialidade e agilidade.
? Controlar o fluxo de documentos e prontuários, mantendo a organização e confidencialidade conforme normas internas.
? Emitir guias e autorizações para procedimentos médicos em conformidade com os protocolos da clínica.
? Comunicar-se de forma clara e eficiente com pacientes e profissionais, fortalecendo o relacionamento e a confiança na clínica.
? Participar de treinamentos e atualizações sobre ferramentas digitais e boas práticas para elevar a qualidade do serviço prestado.
Requisitos Indispensáveis
? Ensino médio completo.