Job Description
* Realizar atendimento presencial de pacientes, garantindo acolhimento, cordialidade e excelência no serviço.
* Conduzir o atendimento via WhatsApp e telefone, respondendo dúvidas, apresentando tratamentos e direcionando pacientes de forma ágil e profissional.
* Fazer agendamentos e organização da agenda médica, garantindo fluidez e otimização dos horários.
* Realizar follow-up ativo com pacientes, reforçando propostas de tratamentos e oportunidades de retorno.
* Apresentar e fechar protocolos e pacotes de tratamentos estéticos, contribuindo diretamente para o faturamento da clínica.
* Manter relacionamento próximo com pacientes, promovendo fidelização e encantamento.
* Organizar fluxo de chegada e saída de pacientes, mantendo a recepção harmoniosa e organizada.
* Apoiar nas rotinas administrativas da recepção.
* Garantir excelência na comunicação escrita e verbal, especialmente no atendimento digital.
* Atuar de fo...