Job Description
Recepcionista – Cajero
Estamos buscando un profesional para gestionar la recepción y cajería, garantizando la mejor experiencia a nuestros huéspedes y clientes en la región.
Misión
Recibir al huésped con excelente atención, aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente, facilitando el control de ocupación, facturación y forma de pago. Además, proporcionar la información necesaria para el uso de los servicios del hotel, resolviendo solicitudes y cumpliendo los tiempos de respuesta establecidos.
Responsabilidades
- Recibir al huésped con excelente atención y expresar una sincera bienvenida.
- Aplicar de forma optimizada el proceso de check in y cancelación de la cuenta del huésped.
- Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión.
- Identificar soluciones adecuadas e...